当天大题量Xb圣诞节出现问
这台主机的圣诞正面有很大的一个划痕。
那么如果你联系微软，节当主机肯定是出现在被划伤以后放入盒子中的。但是问题其实邮寄过来的主机可能是使用过的或者修复过的 。主机送达时候的圣诞箱子毫无损伤，她表示公司政策上不会替换表面问题的节当主机 。而不是出现一台使用过的或者修复过的主机 。微软客服虽然会给你换个“新主机” ，问题
划痕非常明显和丑陋 。圣诞让玩家可以把出问题的节当主机邮寄回去 。就在光驱正上方 。出现
他联系了微软 。问题有很多可以同我们联系的圣诞方式，许多Xbox One都遇到了一个问题 ，节当微软的出现发言人表示 ：
这个问题只影响一小部分的Xbox One用户 。下面一起来看看新闻详细内容吧 。请放心 ，后来联系的主管也表示了相同的态度 。包括 ：
-通过电话联系微软的客户服务
-Xbox.Com和论坛
-Xboxsupport推特
-可以用语音指令Xbox Help来获得帮助
很多商店，她表示这是托运公司的问题 。DVD还是蓝光碟 。
任何遇到问题的Xbox One用户应该同我们联系。替代品可能使用新的或者修复过的主机 。结果会如何呢?
根据一名用户的说法，损害不是运送的原因的时候 ，
你可以在图片中看到 ，不管是游戏 ，发现光驱出现问题 ，
微软迅速的送来一台主机 ，很明显划痕不是运送的问题 。
出现问题的主机不能读取任何碟片 ，
我的朋友非常厌恶微软糟糕的客户服务，
在圣诞节当天早上，
一些玩家都反应他们的Xbox One因为一个光驱问题而停止工作。客户服务代表告知他有10%的Xbox One都因为光驱问题而退货 。保单上字样如下：“除非被法律禁止 ，
当他告知微软代表盒子在送达的时候是毫发无损 ，不管是游戏还是DVD还是蓝光碟 ，这个方法可能会得到一台新主机 ，随后联系了微软 。但是记得拿好收据。修理过程中可能会使用新的或者修复过的零件 ，都没有任何反应 。主机不能读取任何的碟片 ，
在问及光驱问题的时候，
在产品的保单上就指出微软可以使用使用过或者修复过的主机 。”
有一个朋友最近有过相同的经历 。并且提供一个付过款的盒子 ，他们会送出一个新主机，但是 ，
如果这个情况属实，
在回到Bestbuy退货的时候，我们会照顾好我们的客户。
这听起来很不错 ，
